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Turismo y sociedad Inclusivos: Solo 6 los museos accesibles a personas con discapacidades sensoriales

El concepto de turismo accesible va más allá de las percepciones convencionales centradas en sillas de ruedas y barreras arquitectónicas. Aunque los avances en accesibilidad física han sido notables, es importante reconocer que la realidad es mucho más compleja, especialmente en el caso de las personas con discapacidades sensoriales. A pesar de los esfuerzos realizados, se presenta un desafío significativo al tratar de garantizar una experiencia inclusiva para aquellos que enfrentan barreras sensoriales.

En el contexto específico de la discapacidad sensorial, es evidente que la mayoría de las veces se requiere un esfuerzo adicional para lograr una verdadera inclusión en las actividades de ocio. Es importante aclarar que, la discapacidad sensorial hace referencia a aquellas personas que experimentan limitaciones o dificultades en uno o más de sus sentidos y que estas pueden afectar la vista, el oído, el tacto, el gusto y el olfato.

Aunque la accesibilidad física ha mejorado sustancialmente, la atención a las necesidades específicas de las personas con discapacidades visuales o auditivas sigue siendo una tarea pendiente en muchos lugares. Una manifestación clara de este desafío se refleja en la limitada cantidad de museos accesibles para personas con discapacidades sensoriales. Según el Ministerio de Cultura y Deporte (Ministerio de Cultura y Deporte, Gobierno de España, 2023), hay más de 1500 instituciones museísticas, pero a pesar de esto, tan solo 16 de ellas disponen de accesibilidad para personas que tengan algún tipo de necesidades específicas. Además, en esta lista oficial del gobierno, podemos destacar que son solo seis los que cumplen con los estándares necesarios para ofrecer una experiencia completa al segmento de la población que sufre de discapacidades sensoriales. Esta cifra, aunque refleja un avance, pone de manifiesto la necesidad crítica de una mayor atención y acción para superar las barreras existentes.

Es esencial que los esfuerzos se centren en el desarrollo de tecnologías y servicios que mejoren la accesibilidad en contextos culturales y recreativos. La implementación de guías audio descriptivas, recorridos táctiles, y la presencia de intérpretes en lengua de señas (LSE) son solo algunas de las medidas que pueden marcar la diferencia en la experiencia de las personas con discapacidades sensoriales. Aunque la implementación de la LSE es un aspecto crucial, es importante reconocer que en ocasiones puede presentar desafíos o limitaciones en su aplicación práctica. En aquellos casos en los que la implementación directa no sea factible, es fundamental explorar alternativas eficientes y efectivas que aprovechen recursos ya existentes, como software y aplicaciones disponibles en el mercado. La utilización de herramientas tecnológicas preexistentes representa una estrategia inteligente para superar posibles obstáculos en la implementación de la LSE.

Asimismo, la integración de la inteligencia artificial (IA) en este contexto puede resultar de gran ayuda. Estos sistemas pueden ser entrenados para comprender y evaluar la complejidad del lenguaje, proporcionando informaciones valiosas sobre la accesibilidad de un texto determinado. Además, estos modelos pueden analizar la estructura gramatical, identificar palabras de alto nivel de complejidad y sugerir modificaciones para hacer el contenido más comprensible y accesible para un público diverso.

Para concluir, indicar que el turismo sensorial accesible sigue siendo un desafío considerable. La alarmante disparidad entre la amplia cantidad de museos y la escasa disponibilidad de instalaciones accesibles destaca la urgente necesidad de resolver este problema de manera integral. Es evidente que la plena inclusión en actividades culturales y recreativas, para aquellas personas que se enfrentan con barreras sensoriales, requiere un enfoque más proactivo y soluciones innovadoras. En este contexto, se proponen medidas prácticas, como las indicadas anteriormente (implementación de LSE y/o de inteligencia artificial, recorridos táctiles y guías audio descriptivas entre otras), para no solo mejorar la accesibilidad, sino también enriquecer la experiencia para todos, permitiendo la participación de manera plena en la riqueza cultural que puede ofrecer la sociedad.

Autora: Carlotta Renko

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